Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Stand 2026 - Die Ansprache "Kunden" entspricht der W-M-D Form.

 

1. ALLGEMEINES

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und JUNG

Friseure, Bahnhofstraße 12 in 55765 Birkenfeld gelten

ausschließlich die nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingung

(AGB).

Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und

Angebote, sowie die Dienstleistungen und den Verkauf von

Produkten, die zwischen JUNG Friseure und dem Kunden

zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen, die

nicht unter die allgemeine Geschäftsbedingung fallen, bedürfen der

Mitteilung in schriftlicher Form. Abweichende, entgegenstehende

oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingung werden, selbst

bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung

wird ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Einfachheitshalber

wird hier nur vom Kunde/Kunden geschrieben, selbstverständlich

sind alle (w / m / d) Kund*innen angesprochen.

2. DIENSTLEISTUNGEN

Salon JUNG Friseure führt seine Dienstleistungen nach bestem

Wissen und Gewissen, sowie nach dem neusten Standard der

Industrie am Kunden aus. Über etwaige Änderungen werden die

Kunden vom Salon JUNG Friseure noch vor Beginn der Leistung in

Kenntnis gesetzt.

3. TERMINE

Salon JUNG Friseure arbeitet ausschließlich auf Terminbasis.

Kunden werden nach Angabe der vom Kunden gewünschten

Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fest mit

Datum, Uhrzeit und den gewünschten Dienstleistungen reserviert.

Dies kann persönlich, telefonisch (06782 - 5305) geschehen.

Sobald der Termin reserviert ist, entsteht zwischen dem Kunden

und Salon JUNG Friseure ein Dienstleistungsvertrag!

Bei bestimmten Terminen (z.B. Hochzeit / Konfirmation /

Kommunion), sowie bei Neukunden kann vom Kunden eine Vorab-

Bezahlung verlangt werden. Dies wird dem Kunden bei

Terminabsprache mitgeteilt. Diese Termine sind bis zur Bezahlung

nur optioniert und können bis zum kompletten Geldeingang vom

Salon JUNG Friseure abgesagt und storniert werden.

Noch nicht bezahlte Termine müssen mit einer Frist von 24

Stunden im Voraus verschoben/abgesagt werden. Dies muss

zwingend telefonisch (06782 - 5305) oder persönlich geschehen.

Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben oder zu spät kommen)

des Kunden die vereinbarten Dienstleistungen nicht oder aus

Zeitmangel nicht komplett ausgeführt werden können, ist Salon

JUNG Friseure berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und eine

Termin-Ausfall-Gebühr in Höhe von 80% der geplanten Leistungen

zu berechnen. Bei Dienstleistungen, die an- oder vorab bezahlt

wurden, beträgt die Termin-Ausfall-Gebühr 100%.

4. PREISE UND ZAHLUNG

Die Preise für Dienstleistungen sind inklusive der jeweiligen

gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise von Salon JUNG Friseure

können jederzeit öffentlich unter www.jung-friseure.de, auf

Nachfrage oder im Eingangsbereich des Salons, durch Aushang

eingesehen werden. Für Dienstleistungen, die nicht in der

Preisliste beschrieben sind, erteilt Salon JUNG Friseure auf

Nachfrage gerne im Voraus Auskunft über den geplanten Preis.

Die angegebenen Preise sind Mindestpreise/Ab-Preise und können

sich durch Mehraufwand (z.B. langes oder besonders dickes Haar

uvm.) oder spontanes Hinzubuchen von weiteren Dienstleistungen,

zusätzlich nötigen Dienstleistungen oder Material erhöhen.

Rechnungsbeträge sind, sofern nicht vorab bezahlt, sofort nach

Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in Bar, per EC-

Cash, Kreditkarte oder mit Gutschein zu bezahlen. Salon JUNG

Friseure behält sich vor, bei EC-Cash- oder Kreditkarten-

Zahlungen die anfallenden Gebühren an den Kunden weiter zu

geben.

5. GUTSCHEINE

Bezahlte Gutscheine / Kauf-Gutscheine:

Kunden können im Salon JUNG Friseure Gutscheine erwerben.

Bezahlte Gutscheine können wie Bargeld für die Bezahlung

sämtlicher Dienstleistungen und Verkaufsartikel bei Salon JUNG

Friseure eingelöst werden.

Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte:

Salon JUNG Friseure bietet Kunden teilweise Werbe- und

Aktionsgutscheine sowie Rabatte an. Diese Vergünstigungen

können an bestimmte Bedingungen (z.B. Zusatzkäufe) oder Fristen

(z.B. zeitlich begrenzt) geknüpft sein. Die Annahme der Werbe-

und Aktionsgutscheine bzw. Gewährung von Rabatte gegenüber

dem Kunden ist Salon JUNG Friseure freibleibend. Somit können

Werbe- und Aktionsgutscheine sowie Rabatte auch abgelehnt und

nicht akzeptiert werden.

6. MINDERJÄHRIGE KUNDEN

Unter 16-jährige Kunden kann Salon JUNG Friseure nur mit

schriftlichem Einverständnis des Erziehungsberechtigten

Dienstleistungen, die mit Farbe, Blondierung oder Dauerwelle (also

chemische Behandlungen) durchgeführt werden, bedienen.

7. GEWÄHRLEISTUNG

Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunden, diesen unverzüglich

Salon JUNG Friseure mitzuteilen. Als unverzüglich gilt nur, wenn

sie spätestens innerhalb von 48 Stunden nach der Dienstleistung

bzw. Kauf erfolgt.

Salon JUNG Friseure hat dann ein Nachbesserungsrecht.

Die Wahl ob nachgebessert wird oder die Kosten erstattet werden

liegt allein bei dem Salon JUNG Friseure.

Bietet Salon JUNG Friseure nach einer erfolgten Reklamation eine

Nachbesserung an und der Kunde lehnt diese ab, so verzichtet der

Kunde mit Ablehnung auf weitere Mängelansprüche und

Rückzahlung. Reagiert der Kunde auf ein Nachbesserungsangebot

innerhalb von 24 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der

Nachbesserung und es können keine weitern Mängelansprüche

oder Rückzahlungen geltend gemacht werden.

Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblicher

Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit,

bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei

natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter

oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung,

ungeeigneter haar- und hautkosmetischer Pflegemittel durch den

Kunden oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen.

Werden von Kunden selbst oder Dritten Nachbesserungsarbeiten

oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die

daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.

8. GARANTIE

Auf die geleistete Dienstleistung, Haltbarkeit von Haarfarben oder

Dauerwellen erhält der Kunde eine Garantiezeit von 7 Tagen.

Diese Garantie entfällt, wenn der Kunde nicht die im Salon

verwendeten und zum Verkauf stehenden Produkte nutzt. Produkte

von namenhaften Drogerieketten beinhalten oftmals Silikone und

minderwertige Inhaltsstoffe und können so die Farbe entziehen

oder die Sprungkraft der Dauerwelle beeinträchtigen.

9. PERSÖNLICHE DATEN UND PRIVATSPHÄRE

Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen,

die relevant für die professionelle Durchführung der Dienstleistung

sind, (zur Kontaktaufnahme zwecks Terminabsprache, -absage

oder -änderung etc.) an den Salon JUNG Friseure weiterzugeben.

Diese Daten werden in der Kundenkartei in elektronischer Form

gespeichert. Salon JUNG Friseure verpflichtet sich, diese Daten

nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter

Berücksichtigung der Datenschutzklausel einzusetzen und die

Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzuleiten

(Ausnahme zur Kontaktnachverfolgung im Falle einer Pandemie

bei Infektionen im Salon) ohne schriftliche Einwilligung des

Kunden.

10. HAFTUNG

Salon JUNG Friseure übernimmt keine Haftung für Garderobe,

Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände der Kunden.

Schmuck ist vor Behandlungsbeginn abzulegen.

Salon JUNG Friseure übernimmt keine Haftung für Kleidung der

Kunden, wenn diese durch Verschulden der Kunden beschädigt

wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob

bekannt oder unbekannt (diese hat der Kunde dem Salon ohne

Aufforderung mitzuteilen).

Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich

gewünschten chemische, thermischen, haar- und

hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher

friseurtechnischer Maßnahmen.

Bei von Salon JUNG Friseure nicht zu vertretenden Umständen,

z.B. Krankheit oder höhere Gewalt, wie Stromausfall und

dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise

oder ganz entgegenstehen, kann kein Haftungsanspruchhergeleitet

werden. Auch übernimmt Salon JUNG Friseure keine

Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die

Salon JUNG Friseure nicht zu vertreten hat. Sollte Salon JUNG

Friseure einen Termin verschieben müssen, so wird der Kunde so

früh wie möglich darüber informiert. Der Kunde hat dann die

Möglichkeit sich mit Salon JUNG Friseure auf den neuen Termin zu

einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. Sollte der Kunde

den Termin bereits komplett bezahlt haben werden sämtliche

Gelder für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen an den

Kunden zurückgezahlt.

Salon JUNG Friseure versucht die Termine so zu planen, dass der

Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht

absehbarer Ereignisse kann es passieren, dass dem Kunden

Wartezeiten entstehen.

Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet

werden.

11. BESCHÄDIGUNG UND DIEBSTAHL

Salon JUNG Friseure hat das Recht für alle vom Kunden

verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern.

Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.

12. BILDER

Wenn Salon JUNG Friseure Bildbeispiele im Salon oder auf der

Homepage veröffentlicht, sind dies lediglich Beispiele. Selbst wenn

die Frisur oder Farbe am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu

Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung

des Designs am Kunden kommen. Das Resultat kann von der

gezeigten Bildvorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design

verbleibt bei Salon JUNG Friseure. Sollte der Kunde vom erstellten

Design Fotografien anfertigen, die für kommerzielle Zwecke

verwendet werden (Internet, Publikationen usw.), bedarf dies einer

schriftlichen Einverständniserklärung durch Salon JUNG Friseure.

Bei Unterlassen kann Salon JUNG Friseure angemessene

Ansprüche geltend machen.

13. VERHALTENSWEISE

Der Kunde verpflichtet sich während des Besuches im Salon sich

angemessen zu verhalten. Sollte der Kunde sich selbst nach einer

Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat Salon

JUNG Friseure das Recht, den Kunden aus dem Salon zu

verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

14. SCHLUSSKLAUSEL

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen

Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die

übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame

Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmäßig ist und dem

Sinngehalt der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.